Organizacija međunarodne Camino konferencije i okruglog stola u Ravnom

MICE.BA je za Turističku zajednicu Općine Ravno organizirala Međunarodnu Camino konferenciju i okrugli stol koji su održani 19. i 20. rujna 2026. u Hotelu Stanica Ravno. Agencija je preuzela cjelovitu uslugu, od prijedloga programa do putovanja gostiju, tehnike, dizajna, prijevoda i stručnog izleta na Camino stazi.

Klijent i izazov

Turistička zajednica Općine Ravno provodi projekt „Uređenje i promocija Camino rute Dubrovnik – Međugorje“. Projekt financira Ministarstvo regionalnog razvoja i fondova Europske unije Republike Hrvatske kroz Program potpore Hrvatima u Bosni i Hercegovini.

Cilj konferencije bio je okupiti ključne dionike rute na jednom mjestu i otvoriti konkretne poslovne kontakte za lokalne pružatelje usluga. Ravno je trebalo predstaviti kao aktivno središte razvoja rute, uz snažnu medijsku vidljivost u regiji.

Zadatak je imao nekoliko zahtjeva:

• Međunarodne goste iz Španjolske i Hrvatske, s letovima, transferima i smještajem;
• Trojezičnu komunikaciju na hrvatskom, engleskom i španjolskom jeziku;
• Ruralnu lokaciju, gdje svaka tehnička i logistička stavka traži precizno planiranje;
• Kratak rok za organizaciju događaja.

Pristup MICE.BA agencije

MICE.BA je konferenciju postavila kao stručni i poslovni događaj, s jasnom koristi za svaku ciljnu skupinu. Kreirali smo program koji je spojio međunarodna iskustva Camina de Santiago s konkretnim alatima za lokalnu turističku ponudu u Hercegovini.

Program i sadržaj: Agencija je izradila koncept i dnevni red te okupila devet predavača i panelista. Među njima su Vedran Pražen, potpredsjednik Federacije Camino Europa Compostela, i Sabela Gippini Ruiz iz španjolske agencije Gali Wonders. Uz njih su govorili predstavnici turističkih zajednica Hercegovačko-neretvanske županije, Dubrovnika, Imote i Ravnog te Bratovštine sv. Jakova u Bosni i Hercegovini.

Dva okrugla stola: Prvi je otvorio pitanje tko su Camino hodočasnici i što očekuju od destinacije. Drugi je razmotrio institucionalni okvir za razvoj staze, uz sudjelovanje turističkih zajednica iz Hrvatske i Bosne i Hercegovine.

Radionica s praktičnom vrijednošću: Vlasnici smještaja, agroturizmi, ugostitelji i agencije dobili su savjete o prilagodbi ponude hodočasnicima. Teme su obuhvatile izravne rezervacije, pakete za manje grupe i digitalni marketing putem TripAdvisora i Google Mapsa.

Cjelovita logistika: Jedan izvršitelj vodio je sve elemente događaja:

• Završno izvješće o provedbi s fotodokumentacijom i pregledom objava
• Letove, aerodromske transfere i smještaj međunarodnih gostiju
• Ručak za sudionike i večere za goste
• Ozvučenje, LED videozid, mikrofone i tehničara na licu mjesta
• Vizualni identitet: zaslon, program, akreditacije i prezentacijski predložak
• Stručni izlet na Camino stazi s prijevozom i okrijepom
• Medijsku najavu, poziv za medije i završno priopćenje

Realizacija konferencije

Cijeli projekt odvio se u kratkom i jasno vođenom ritmu, od ponude do završnog izvješća

• Najava za medije, preuzeta u više od 15 regionalnih medija;
• Dolazak međunarodnih gostiju, transfer do Ravnog i smještaj;
• Konferencija, dva okrugla stola, radionica, B2B susreti i zajednički ručak;
• Stručni izlet na ruti od Dubrovnika preko Ravnog do Međugorja, uz susrete s lokalnim pružateljima usluga;
• Završni popis medijskih objava i priprema izvješća za naručitelja;

Tijekom provedbe agencija je opseg usluga prilagodila stvarnom broju sudionika. Izletu se pridružio i dio lokalne zajednice, pa su prijevoz i okrijepa pravovremeno prošireni.

Rezultati konferencije

Konferencija je okupila 30+ sudionika iz Bosne i Hercegovine, Hrvatske i Španjolske. U jednoj dvorani našli su se turističke zajednice, Camino udruge, hotelijeri, ugostitelji, agencije i stručnjaci za održivi razvoj.

• Medijska vidljivost: više od 30 objava i priloga, uključujući FENA-u, Federalnu televiziju, RTV Herceg-Bosne, Bljesak.info i portale Camino Croatia i Camino Europa Compostela;
• Međunarodno povezivanje: lokalni pružatelji usluga ostvarili su izravan kontakt sa specijaliziranom španjolskom Camino agencijom kroz B2B susrete i izlet na terenu;
• Pozicioniranje destinacije: Ravno je predstavljeno kao središte razvoja rute koja je dio nagrađene mreže Hrvatskog Camina, dobitnika nagrade Premio Elías Valiña za 2026. godinu;
• Transparentno izvještavanje: naručitelj je dobio izvješće po stavkama ponude, potpisnu listu, fotodokumentaciju i popis svih objava, spremno za izvještavanje prema donatoru.

Uz pet igara, dm timu smo predložili dvije aktivnosti dostupne sudionicima sva tri dana susreta. Na zidu sjećanja sudionici su ostavljali osobne poruke i tako bilježili raspoloženje cijele grupe. Vremenska kapsula čuva poruke za budućnost i daje razlog za ponovni susret.

Zašto angažirati MICE.BA agenciju

Camino konferencija u Ravnom pokazuje kako MICE.BA vodi stručne skupove za javne naručitelje, od natječaja do izvješća prema financijeru. Klijent ima jednu kontakt osobu i jednog izvršitelja za sadržaj, logistiku, komunikaciju i dokumentaciju.

• Iskustvo: više od 20 godina u organizaciji konferencija, uz certifikate CIS (SITE) i CCMEP te članstvo u HUPKT-u.
• Poznavanje javne nabave: ponude i izvješća usklađeni su s tenderskom dokumentacijom i zahtjevima projekata financiranih iz javnih i EU izvora.
• Regionalna mreža: provjereni partneri u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj i Crnoj Gori, od hotela i prijevoznika do tehnike i prevoditelja.
• Stručni sadržaj: program se gradi oko ciljeva naručitelja, s predavačima i panelistima koji publici donose konkretnu vrijednost.
• Fleksibilnost i transparentnost: opseg usluga prati stvarne potrebe događaja, a svaka promjena jasno je obrazložena u izvješću.

Agencija MICE.BA je omogućila da prva Međunarodna Camino konferencija u Ravnom bude na razini događanja koji se održavaju u velikim sredinama s višestruko jačim resursima. Bez problema su se prilagodili zahtjevima organizacije složene manifestacije koja je uključivala konferenciju, panel i okrugli stol skupa s terenskim obilascima i prezentacijama. Posebno nam je vrijedna pomoć u dodatnoj razradi početne ideje te podršci nakon završenog projekta. Radujemo se suradnji kroz buduće projekte.

Darijan Pehar, direktor
Turistička zajednica Općine Ravno

Planirate organizirati konferenciju, okrugli stol ili stručni skup? Javite se na josipa@mice.ba i zajedno ćemo osmisliti događaj prema vašim ciljevima.

Autorica: Josipa Terzić – Rezić, CIS i CCMEP profesionalna organizatorica poslovnih evenata
CIS – Certified Incentive Specialist od strane SITE – Society for Incentive Travel Excellence
CCMEP – Certificirani profesionalac u kongresno-incentive-event turizmu od strane Hrvatske udruge kongresnih profesionalaca